Politika ochrany osobných údajov
Ochrana vášho súkromia a vašich osobných údajov je dôležitá záležitosť, ktorej venujeme pozornosť vo všetkých našich obchodných vzťahoch. Rešpektujeme dôvernosť vašich osobných údajov a vždy konáme v súlade s ustanoveniami zákona o ochrane údajov a touto politikou ochrany osobných údajov.
1. Rozsah politiky ochrany osobných údajov
Táto politika ochrany osobných údajov je určená na to, aby vám poskytla informácie o tom, ako spoločnosť SEMMELROCK STEIN+DESIGN Dlažby s.r.o. („Semmelrock”) používa osobné údaje, aké informácie o používateľoch mobilnej aplikácie „GardenVisions” sa zhromažďujú, vyhodnocujú a následne používajú, poskytujú tretím stranám alebo spracúvajú akýmkoľvek iným spôsobom.
Táto politika ochrany osobných údajov sa uplatňuje v spoločnosti SEMMELROCK STEIN+DESIGN Dlažby s.r.o. Neuplatňuje sa na online služby spoločností skupiny Wienerberger Group pokryté ich vlastnou politikou ochrany osobných údajov ani na online služby prevádzkované tretími stranami.
2. Zhromažďovanie informácií
Spracúvame presné a aktuálne osobné údaje vždy podľa zákona, len pre legitímne účely, v minimálnom nutnom rozsahu. Ukladáme ich vo forme umožňujúcej identifikáciu údajov po nevyhnutnú dobu vzhľadom na účel spracovania.
Pomocou technických opatrení sme zamedzili neoprávnené či protiprávne spracovanie, stratu, či poškodenie osobných údajov. Kladieme dôraz na to, aby nepresné údaje boli bezodkladne vymazané alebo opravené.
Vaše osobné údaje získavame z niekoľkých zdrojov. Primárnym zdrojom vašich osobných údajov ste vy osobne (napr. keď sa na nás obraciate so záujmom o naše výrobky a služby, keď potrebujete technickú pomoc, keď sa registrujete do našich zľavových akcií, kontaktujete nás so svojimi otázkami, pripomienkami a žiadosťami a pod.)
Zdrojom vašich osobných údajov sú aj verejne dostupné zdroje, ako je internet, vrátane sociálnych sietí (napr. Facebook, Instagram, LinkedIn a.i.). Ďalším zdrojom vašich osobných údajov sú Cookies v súvislosti s vašou aktivitou na našich webových stránkach. Ochranu vášho súkromia môžete docieliť aj vašim vlastným prednastavením webového prehliadača.
2.1. Osobné údaje, ktoré nám poskytnete
V rámci našich obchodných činností a styku s vami môžeme spracovávať nasledujúce kategórie osobných údajov v prípade poskytnutia:
Identifikačné údaje: Osobné údaje, ktoré slúžia k identifikácii vašej osoby, t.j. meno, priezvisko.
Kontaktné údaje: Osobné údaje, ktoré využívame pre komunikáciu s vami, t.j. telefónne číslo, e-mailová adresa.
Fotografie: ak nám dobrovoľne pošlete fotografiu vašej stavby ako referenčnú k zverejneniu na našom webe s uvedením ďalších identifikačných údajov.
2.2. Automaticky zbierané dáta
Z dôvodu bezpečnosti dát a rovnako za účelom optimalizácie užívateľského prostredia zhromažďujeme v súvislosti s používaním našich online služieb tiež určité údaje, ktoré nemusia byť sami o sebe typickým osobným údajom.
Ako príklad je možné uviesť údaje o použitom internetovom prehliadači, operačnom systéme, názve domény na webovej stránke, ktorú ste navštívili pred návštevou našej webovej stránky, počet návštev a priemerný čas strávený na našich webových stránkach, rovnako ako stránky, ktoré ste navštívili.
Tieto automaticky zbierané dáta nie sú spojené s dátami z iných zdrojov. Vyhradzujeme si však právo spätne tieto dáta overiť v prípade, kedy sme upozornení na konkrétne riziko ich zneužitia.
3. Používanie osobných údajov
V zásade osobné údaje, ktoré nám poskytujete sú nami spracované a použité výhradne na špecifikované účely. Medzi ne patria najmä:
Poskytovanie, vylepšenie a podpora našich online služieb: Jedná sa o analýzu dát, identifikáciu trendov využitia, výpočty a štatistiky o užívateľských prístupoch.
Marketing: Vaše osobné údaje budú použité iba pre marketingové účely, ako sú prieskumy, tombola alebo iné reklamné kampane, pokiaľ ste také použitie odsúhlasili. V takom prípade budú vaše dáta uložené po dobu 3 rokov, pokiaľ nie je z iných dôvodov povolené ďalšie skladovanie. Váš súhlas s používaním vašich osobných údajov pre marketingové účely môže byť kedykoľvek zrušený. Podrobnosti nájdete v bode 5.
Použitie kontaktného formuláru: Ak na otázky použijete kontaktný formulár, informácie, ktoré poskytnete v kontaktnom formulári, vrátane vašich kontaktných údajov, sa použijú na spracovanie otázky a uložia na neskoršie použitie v prípade, že sa objaví nasledujúca otázka. Ak je to nevyhnutné z dôvodu spracovania vašej otázky, môžeme tiež odovzdať vaše osobné údaje spoločnostiam skupiny Wienerberger Group (pozri položku 4) alebo zúčastneným tretím stranám. Vaše osobné údaje budú uchovávané počas trvania spracovania otázky a maximálne počas 1 roka, pokiaľ nie je dlhšie uchovávanie zákonom povolené z iných dôvodov.
Ochrana práv a majetku: Ak máme dôvod domnievať sa, že práva a majetok spoločnosti Semmelrock, jej dodávateľov a zákazníkov alebo tretích strán boli alebo by mohli byť porušené, môžeme použiť a odovzdať vaše osobné údaje na účely ochrany takýchto práv a/alebo takého to majetku. Okrem toho si vyhradzujeme právo na poskytnutie vašich osobných údajov, za predpokladu, že takéto poskytnutie vyžaduje zákon alebo na objednávku kompetentných úradov, na zabezpečenie údajov riadneho súdneho procesu v súlade s postupom uvedeným na našej webovej stránke(kach) a na ochranu vyššie uvedených práv.
Očistenie a zjednotenie údajov: Z času na čas môžu byť vami poskytnuté osobné údaje podrobené krížovej kontrole oproti alebo zjednotené s (i) údajmi z našich existujúcich registrov (online a offline), (ii) údajmi prevzatými od zákonného predchodcu alebo (iii) údajmi z iných zdrojov.
4. Odovzdanie a poskytnutie vašich osobných údajov
V závislosti od typu interakcie, ktorú ste požadovali (napr. spätné volanie, uskutočnenie objednávky, žiadosť o služby, informácie atď.), môžu byť vaše údaje vymieňané s tretími stranami zapojenými do spracovania objednávky (napr. spoločnosti zásielkového predaja, banky atď.) alebo inými spoločnosťami skupiny Wienerberger Group. Môžeme tiež byť povinní zverejniť osobné údaje, aby sme splnili zákonné požiadavky alebo si vynútili práva a dohody.
Odovzdávanie údajov tretím stranám: Na spracovanie určitých objednávok a na zabezpečenie určitých služieb pracujeme s externými poskytovateľmi (napr. špeditéri). Títo poskytovatelia nie sú oprávnení používať alebo odovzdávať údaje, ktoré sme zhromaždili alebo spracovali, na iný účel len na spracovanie objednávky zadanej spoločnosťou Semmelrock.
Použitie údajov v rámci skupiny: Spoločnosť SEMMELROCK STEIN+DESIGN Dlažby s.r.o. a jej dcérske spoločnosti sú súčasťou medzinárodnej skupiny spoločností s cezhraničným interným operačným procesom, štruktúrou a technickými systémami. My môžeme použiť vaše osobné údaje v rámci skupiny Wienerberger Group a ak vznikne potreba, odovzdať ich tretím stranám v iných krajinách na účely uvedené v odseku 3 a v súlade s touto politikou ochrany osobných údajov. Naše zásady a postupy na ochranu údajov v rámci celej skupiny sú navrhnuté takým spôsobom, aby bola zabezpečená rovnako vysoká úroveň ochrany údajov vo všetkých krajinách, v ktorých pôsobíme. Pre úplný zoznam spoločností skupiny Wienerberger Group, kliknite buď na https://www.wienerberger.com/contact a https://www.wienerberger.com/en/about/locations.html
Dodržiavanie zákonov a podobných záväzkov: Vaše osobné údaje budeme odovzdávať, aby (i) sme uplatnili alebo dodržali zákon, smernicu, objednávku vydanú verejným orgánom alebo donucovacími prostriedkami, (ii) zisťovali a predchádzali bezpečnostným hrozbám, podvodom alebo iným nekalým praktikám, (iii) ochránili a/alebo vynútili práva a majetok spoločnosti Wienerberger alebo tretích strán a (iv) ochránili práva a osobnú bezpečnosť našich zamestnancov a tretích osôb.
5. Právo na informácie, právo na stiahnutie a vymazanie vašich osobných údajov
Máte právo písomne požiadať o informácie o vašich osobných údajoch, ktoré sú u nás uložené. Okrem toho v súvislosti s používaním vašich osobných údajov máte právo na opravu, vymazanie, zadržanie alebo zakázanie spracovania údajov, ako aj právo na podanie sťažnosti na úrad na ochranu osobných údajov. Takúto žiadosť, ako aj akékoľvek iné otázky adresujte, prosím, na kontaktný bod uvedený v odseku 7.
6. Bezpečnosť údajov
Spoločnosť Semmelrock využíva širokú škálu opatrení na zabezpečenie údajov na zaistenie dôvernosti a integrity vašich osobných informácií. Avšak vzhľadom na povahu internetu vás chceme upozorniť na skutočnosť, že môžu existovať bezpečnostné medzery pri prenose dát cez internet (napr. komunikácia prostredníctvom e-mailu) a že úplná ochrana dát pred prístupom tretích osôb nie je možná.
7. Kontakt
V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa tejto politiky ochrany osobných údajov alebo spracovania vašich údajov, prosím, kontaktujte:
SEMMELROCK STEIN+DESIGN Dlažby s.r.o.
Trnavská cesta 3728
926 01 Sereď
Tel: 031 / 789 05 33
info.sk@semmelrock.com